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        常见问答

        物业服务包含哪些方便?

        文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2018/4/17     浏览次数:    

        公共服务

        是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项:

        (1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;

        (2)房屋设备、设施的管理;

        (3)环境卫生的管理;

        (4)绿化管理;

        (5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;

        (6)车辆秩序管理;

        (7)公众代办性质的服务;

        (8)物业档案资料的管理。

        针对性服务

        是指物业管理企业面向广大住用人,为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。

        ①日常生活类;

        ②商业服务类;

        ③文化、教育、卫生、体育类;

        ④金融服务类;

        ⑤经纪代理中介服务;

        ⑥社会福利类;

        委托性服务

        物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。

        特约服务实际上是专项服务的补充和完善。


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